Проблема спама: крымчанин подал жалобу на мобильного оператора
Гражданин Крыма столкнулся с нежелательными рекламными сообщениями.
В ведомство поступило заявление от пользователя Волна-Мобайл.
Крымчанин сообщил, что на его телефон регулярно приходят сообщения со спам-рекламой, которые он не запрашивал. Он отметил, что согласие на получение рекламной рассылки не давал.
Оператор, в свою очередь, утверждает, что абонент согласился на получение рекламы при заключении договора на оказание мобильной связи. Однако, крымчанин настаивает на том, что не давал такого согласия и считает действия оператора неправомерными.
В соответствии с законодательством, абоненты имеют право на защиту от нежелательной рекламы и спам-сообщений. Согласно закону, согласие на получение таких сообщений должно быть получено явно и в письменной форме.
Крымчанин планирует продолжить борьбу с спамом и обратиться в регулирующие органы для проверки законности действий мобильного оператора. Он надеется, что его случай поможет другим пользователям, которые также сталкиваются с проблемами спама.
В связи с этой ситуацией, эксперты рекомендуют всем пользователям внимательно читать условия договора, а также следить за любыми сообщениями, которые приходят на их телефоны. Если вы заметили спам, лучше всего сразу обратиться в службу поддержки вашего оператора связи.
Также важно помнить, что вы можете блокировать нежелательные номера и сообщать о них в специальные организации, занимающиеся защитой прав потребителей. Это поможет не только вам, но и другим пользователям, которые могут столкнуться с аналогичными проблемами.
Последние новости
Инициативу о наделении преимущественным правом на обеспечение жильём детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей-участников СВО, поддержали в ЮРПА
С обращением Южно-Российской Парламентской Ассоциации к Государственной Думе РФ по вопросу дополнительных гарантий социальной поддержки лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,
Оксана Доброрез представила ЮРПА законодательные инициативы крымского парламента
Комитет Южно-Российской Парламентской Ассоциации по экономической политике,
С добрыми делами депутаты Госсовета Республики Крым
Тридцать саженцев лаврового листа для высадки на придомовой территории по адресу: улица Мира, 24, пгт Массандра передала Анастасия Прядко.
В ближайшее время на фронт из Ялты отправят еще три автомобиля
Как сообщила глава администрации Ялты Янина Павленко, авто готовят и доставляют представители благотворительного фонда Боевое братство «Ялта-Юг» и «Z-гараж».