Специалисты call-центра Госкомрегистра за год предоставили более 70 000 консультаций по вопросам учетно-регистрационной сферы
Специалисты call-центра Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым за 2022 год предоставили более 70 000 консультаций по вопросам учетно-регистрационной сферы.
Специалисты call-центра Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым за 2022 год предоставили более 70 000 консультаций по вопросам учетно-регистрационной сферы.
Ведомственная «горячая линия» более семи лет остается наиболее востребованным способом получения устной консультации по общим вопросам, относящимся к компетенции Госкомрегистра. Минувший год не стал исключением: ежемесячно за различными разъяснениями в call-центр поступало от 5 до 6 000 телефонных звонков. Наибольшее число обращений на «горячую линию» ведомства пришлось на декабрь, в течение последнего месяца сотрудники справочной службы приняли почти 7800 звонков.
«Узнать статус своего заявления, спросить про необходимый пакет документов для получения интересующей услуги или просто уточнить сумму госпошлины за регистрационное действие – спектр поступающих в call-центр вопросов действительно обширный. Поэтому работы у коллег, конечно, всегда предостаточно. Исходя из каждой конкретной ситуации, с которой обращается человек, наши специалисты либо информируют самостоятельно или сообщают, куда нужно обратиться для получения, допустим, более узкой и предметной консультации», – уточнила заместитель председателя Госкомрегистра Валентина Кирлица .
Источник: https://gkreg.rk.gov.ruПоследние новости
Инициативу о наделении преимущественным правом на обеспечение жильём детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей-участников СВО, поддержали в ЮРПА
С обращением Южно-Российской Парламентской Ассоциации к Государственной Думе РФ по вопросу дополнительных гарантий социальной поддержки лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,
Оксана Доброрез представила ЮРПА законодательные инициативы крымского парламента
Комитет Южно-Российской Парламентской Ассоциации по экономической политике,
С добрыми делами депутаты Госсовета Республики Крым
Тридцать саженцев лаврового листа для высадки на придомовой территории по адресу: улица Мира, 24, пгт Массандра передала Анастасия Прядко.
В ближайшее время на фронт из Ялты отправят еще три автомобиля
Как сообщила глава администрации Ялты Янина Павленко, авто готовят и доставляют представители благотворительного фонда Боевое братство «Ялта-Юг» и «Z-гараж».