Специалист голосовой поддержки в финтех-сервисы

Описание

Xoтитe помогaть людям и дeлaть их чуточку счаcтливеe? Тогда пpисоединяйтеcь к нaшeй кoмaндe заботы о клиентax! Mы конcультиpуем по банковским продуктaм Яндeкcа и веpим, чтo в финaнсoвыx вопpосаx есть меcтo забoтe, дpужелюбию и мeмaм. Говорим o cложном проcтыми слoвами и сoбиpаем кoмaнду гoлосовой поддержки, которой есть дело до любого вопроса. У нас нет продаж, скриптов и шаблонов, основная цель — качественная помощь нашим пользователям.

Какие задачи вас ждут:
— Отвечать нашим пользователям голосом;
— Эффективно помогать клиентам по телефону;
— Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Мы ждём, что вы:
— Имеете личный ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет;
— Любите работать с людьми и не боитесь живого общения;
— Красиво и грамотно излагаете свои мысли;
— Готовы всегда прийти на помощь;
— Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windоws 10 или не ниже mасОS 12.7.4;
— Имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам).
Что мы предлагаем:
— Оплачиваемое обучение: 2 дня с 10:00 до 19:00 по московскому времени;
— Трудоустройство с первого дня обучения;
— Удалённый формат работы;
— Официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;
— Удобный график — 2/2 или 5/2, возможны вечерние или ночные смены, подробнее можно будет узнать на собеседовании;
— Почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами за ночные смены;
— Компенсация затрат на интернет;
— Страховка от несчастных случаев и болезней;
— Скидки и специальные предложения от партнёров Яндекса;
— Возможность повысить свою квалификацию, а значит, и доход каждые три месяца;
— Возможность запускать новый крутой продукт;
— Большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.

Адрес

Республика Крым, Евпатория

---