Администратор гостевого дома

Описание

Обязанности:
Работа сезонная до 1 октября 2022
* Бронирование номеров (обработка входящих заявок, работа с онлайн-платформами бронирования, просчет стоимости проживания, выставление счетов для бронирования номера, подготовка подтверждений о бронировании)
* Регистрация, расчет, размещение и выселение гостей;
* Осуществляет контроль над своевременной подготовкой номеров к приему гостей, соблюдением чистоты в гостевом доме, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования
* Составление отчетной документации (ведение книги о финансовой отчетности и др.документации);
* Умение работать с соц.сетями
* Контроль качества обслуживания и удовлетворенности гостей (Рассмотрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия).
* Контроль над гостями в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
* Решение конфликтных ситуаций, умение быстро действовать при экстренных ситуаций
Требования:
* многозадачность, умение планировать, желание pаcти и развиваться. Aктивнaя жизнeннaя позиция и доброжелательность.коммуникабельность,
* быстрая обучаемость
- Ответственность
- Стpeссoустoйчивoсть и умeние рeшaть кoнфликтныe cитуaции
*
Условия:
* постоянная занятость
* ставка + %, возможность хорошо зарабатывать

Адрес

Республика Крым, Евпаторийская бухта

---